A seção de perguntas frequentes é uma ferramenta valiosa que ajuda os clientes a esclarecerem suas dúvidas antes de realizar uma compra. Aqui, abordamos as questões mais comuns para garantir que você tenha uma experiência de compra tranquila e satisfatória.
Aceitamos diversas formas de pagamento para facilitar sua compra. As opções disponíveis incluem:
O custo do envio é calculado com base em:
Este valor será apresentado no momento do checkout, antes da confirmação da compra, garantindo que você tenha total transparência sobre os custos.
Realizamos os envios utilizando as seguintes transportadoras:
Isso nos permite oferecer opções variadas para atender às suas necessidades.
Realizamos entregas para todo o Brasil, garantindo que você receba seus produtos onde quer que esteja.
O prazo de entrega do seu pedido pode variar de acordo com o tipo de frete escolhido. Geralmente, o tempo estimado é de 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Se você precisar trocar um produto, é possível solicitar a troca dentro de um prazo de 15 dias após a realização da compra. Este prazo é fundamental para garantir sua satisfação com o produto.
Caso o produto chegue em condições inadequadas, pedimos que entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Nossa equipe irá auxiliá-lo na substituição do item.
Estamos aqui para ajudar! Se você tiver outras perguntas, não hesite em entrar em contato.